Тела мужчины и женщины окровавлены, но без видимых ран. Их 7-летняя дочь, Мадлен, чудом уцелела, однако страдает от амнезии и не может говорить. Двери дома заперты изнутри, признаки взлома отсутствуют. Расследование ведут капитан Белгард и психиатр Мари Кемпф, которая пережила потерю собственной дочери несколько лет назад.